Customer Support

More time for you

Umfassender Bestellservice – Lieferservice und Rechnungen – flexibel, individuell und aktuell

Ihre Bestellungen können Sie uns auf dem für Sie am besten passenden Weg übermitteln:

• persönlich bei Ihrem Ansprechpartner
• per Telefon
• Fax
• E-Mail
• komfortabel im Webshop
• via Direktanbindung

Lieferungen erfolgen auf dem von Ihnen gewünschten Weg via Paketdienst oder mit dem eigenen HUBERLAB.-Lieferservice direkt an die Verwendungsstelle, beziehungsweise den von Ihnen gewünschten Ort.

Empfangen Sie Ihre Rechnungen noch in Papierform?

Wir bieten alle Rechnungsformate von der klassischen Papierrechnung per Post über Rechnungen als PDF per Mail bis zur elektronischen Datenübermittlung an. Wählen Sie das für Sie adäquate Format aus.

Finden Sie hier noch mehr zu unseren ► individuellen eCommerce-Lösungen.

Boost your science

Unser Expertenteam prüft auf Anfrage Effizienz, Ökonomie und Konformität Ihrer Produkte und Prozesse.
Dadurch können Einsparungen erzielt, Lösungsansätze gefunden und kostengünstige Alternativen ermittelt werden.
Die Experten für Life Science, Laborgeräte, Arbeitssicherheit, Chemie, Mikrobiologie, e-Business und Compliance optimieren zusammen mit Ihnen Hand in Hand.

HUBERLAB. is more

Immer an Ihrer Seite

Wir bieten Ihnen qualifizierte Unterstützung bei allen Belangen rund um die Themen:

• Produktauswahl
• Technische Dokumentationen
• Bestellungen und Lieferungen
• Reklamationen
• Personalisierte Serviceleistungen

Profitieren Sie von fachlichem Know-How, innovativen Lösungen, Effizienz und erzielen Sie gemeinsam mit uns optimale Produkt- und Prozesslösungen.

 

Haben Sie Fragen?

After-Sales Service

Wir unterstützen Sie, solange Sie unsere Produkte im Einsatz haben:

• wir helfen Ihnen sofort weiter
• unterhalten vorsorglich werterhaltend
• holen ab oder reparieren vor Ort
• sorgen zur Überbrückung für Ersatz oder vermietet nach Möglichkeit für einmaligen Gebrauch
• bieten gratis Kostenvoranschlag bei Durchführung der Reparatur oder vorteilhaften Ersatz
• validieren nach IQ, OQ und PQ
• kalibrieren
• regenerieren einzeln oder im günstigen Abonnement
• recyclen und entsorgen

Zertifikate, technische Zeichnungen und Gebrauchsanleitungen stellen wir Ihnen (nach Möglichkeit) gerne zur Verfügung. Fragen im Bereich Produkt Compliance werden fundiert beantwortet.