- Tech & Customer Support
- Delivery Performance
- Customized Solutions
- More Start-up Winnings
- More Digital Power
- More Caring More Sharing
- NEW: eShop Power
- Produits Covid-19
Prestations personnalisées.
- Profitez des solutions de gestion des approvisionnements personnalisées, d'outils d'e-procurement et d'une logistique optimisée
- L’approvisionnement global, les réservations de lots ou les commandes planifiées et sur appel vous offrent la plus grande flexibilité et la plus grande sécurité possible lors de vos achats. Les livraisons s'effectuent à partir du plus grand entrepôt de consommables de laboratoire de Suisse en fonction de vos besoins et du point d'utilisation défini
- Vos offres individuelles vous garantissent des produits dans un délai de livraison défini et au meilleur prix, même au-delà des ajustements annuels des prix
Profitez des services HUBERLAB. «Customized Solutions» :
- L’approvisionnement mondial et des prestations de service customisées pour des produits à trouver difficilement
- Certificats, fiches techniques, fiches de données de sécurité, instructions de service, schémas et dessins
- Coordination de l’importation et de l’exportation des produits, prise en charge des documents inclus
- Programme «Start-up»
- Solutions de commerce électronique personnalisées – notre eShop devient le vôtre
- Programme «Take-Back» pour les emballages des produits HUBERLAB., reprise des produits chimiques ainsi que des appareils de laboratoire & leur destruction conforme à l’environnement
- Fourniture d’échantillons ou démonstrations des appareils sans engagement
- Validations et calibrations
- Service After-Sales pour les réparations et les appareils de rechange
- Produits individuels «Customized Products» selon vos besoins, adaptés, emballés ou développés pour vous
- Services «OnSite» HUBERLAB. dans vos locaux – externalisez vos travaux à nos employés
► eShop individuel
Le nouveau eShop est entièrement personnalisable en fonction de vos souhaits et de vos besoins.
► Trouvez plus d'information sur notre nouveau eShop et les eCommerce solutions
► Service d'étiquetage
Vous nous fournissez le cahier des charges et nous vous fournissons des produits de laboratoire labellisés de toutes sortes, en tenant compte des exigences spécifiques.
► Kitting service
Nous assemblons les produits demandés, proposons les produits selon vos spécifications et fournissons des kits confectionnés et emballés de manière optimale et qui répondront aux critères de qualité les plus stricts.
► Conditionnement individualisé
Nous chargons des conditionnements personnalisés pour les produits de laboratoire de tout genre à des conditions extrêmement intéressantes.
► Produits chimique spécifiques aux clients
En plus de sa gamme standard de produits chimiques de laboratoire, produits biochimiques et produits chimiques de nettoyage, nous proposons aussi des produits spécifiques aux clients.
► Fabrication hors série
Nous mettrons en œuvre les différents matériaux, dont le verre ou les métaux, selon vos spécifications et vos dessins. Ainsi, nous réaliserons votre matériel de laboratoire en fonction de vos applications et nécessités en étroite collaboration avec les fabricants et dans nos ateliers dédiés de manière à ce que votre matériel satisfasse aux critères et certifications les plus exigeants. Bien sûr, nous nous chargeons de la gestion des produits individualisés.
HUBERLAB. Onsite & After-Sales Services
Externaliser le travail aux employés de HUBERLAB.
Les services en un coup d'œil
► Mise en place et mise en service sur site
Le service de livraison HUBERLAB. fournira vos appareils directement à l’endroit où ils seront utilisés. Sur demande, la mise en place et la mise en service pourront être effectuées sur site.
► Qualifications et validation
En collaboration avec des partenaires, nous proposons une gamme complète de prestations de service accréditées SCS pour la qualification (QI, QO, QP) et la validation sur site.
► Étalonnage
Nous étalonnons les pipettes et le matériel de laboratoire de toute marque et les renvoyons rapidement et à peu de frais.
► Formation des utilisateurs
Sur demande, HUBERLAB. proposera des formations pour les opérateurs du matériel, soit dans le cadre d’un essai sur site avant l’achat, soit après la mise en service du matériel. En fonction de la complexité de l’application, ces formations seront organisées en collaboration avec les fabricants.
► Gestion des stocks
L'équipe d'HUBERLAB. approvisionne votre entrepôt en fournitures sur place et sert les utilisateurs finaux jusqu'au point d'utilisation. Nous gérons votre entrepôt avec le système sur place et vous offrons un avantage supplémentaire imbattable.
► Aide
En cas de panne, nous vous proposerons une assistance la plus flexible possible ; ainsi, vous obtiendrez soit une aide immédiate, soit un rappel dans les meilleurs délais. Sur demande et si possible, vous recevrez, en cas de dysfonctionnement de votre matériel, un appareil de rechange pendant la durée de réparation.
► Service de réparation et de régénération
Matériel de laboratoire
Nous réparons les matériels de laboratoire de toute marque à peu de frais et à court terme en recourant à des pièces de rechange d’origine. Toute réparation relevant de la garantie, sera effectuée chez le fabricant. En cas de dysfonctionnement ou de nécessité de révision de matériel, veuillez en informer HUBERLAB. et compléter le certificat de régularité. Dès que ce certificat de régularité nous sera parvenu, notre équipe de logistique se chargera de l’enlèvement du matériel à réparer. Bien sûr, HUBERLAB. établira un devis clair.
Verreries
Si votre verrerie est défectueuse, envoyez ou remettez les articles à réparer à notre équipe de logistique qui organisera la réparation et le retour de votre matériel. N’hésitez pas à adresser vos demandes à HUBERLAB. ou à nous demander un devis sans engagement.
Régénérer les cartouches
Nous nous chargeons de la régénération des cartouches d’échange d'ions dans ses propres locaux. Notre service de livraison dédié vous garantit un enlèvement et un retour de vos cartouches dans les meilleurs délais.